ইউনিভার্সাল সফটওয়্যার লিমিটেড এ কাস্টমার সাপোর্ট এক্সিকিউটিভ পদে নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি ২০২২

ইউনিভার্সাল সফটওয়্যার লিমিটেড তাদের প্রতিষ্ঠানে ২০ টি শূন্যপদে কাস্টমার সাপোর্ট এক্সিকিউটিভ নিয়োগের জন্য ২২ অক্টোবর ২০২২ নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করেছে।

প্রার্থীকে যেসব কাজের দায়িত্ব পালন করতে হবে –

ক্লায়েন্টের ব্যবসার সাথে সম্পর্কিত সম্ভাব্য গ্রাহকদের ইনকামিং কলগুলি পরিচালনা করতে হবে। গ্রাহকের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করে গ্রাহককে সুনির্দিষ্ট তথ্য প্রদান করতে হবে। গ্রাহকের চাহিদা চিহ্নিত করুন, তথ্য স্পষ্ট করা এবং সমাধান প্রদান করা। ক্লায়েন্টের সমস্যা সমাধানের জন্য প্রতিটি কল সক্রিয়ভাবে সম্পাদন করা।

ফেসবুক (সোশ্যাল মিডিয়া), ইমেল এবং ওয়েব চ্যাট সম্পর্কে জ্ঞান থাকতে হবে। আরও তদন্তের জন্য অমীমাংসিত গ্রাহকের অভিযোগগুলি মনোনীত ব্যক্তিদের কাছে উল্লেখ করা। অভিযোগের বৈধতা মূল্যায়ন করতে এবং সম্ভাব্য কারণ নির্ধারণের জন্য সমস্ত প্রাসঙ্গিক তথ্য প্রাপ্ত করুন এবং পরীক্ষা করা। জটিল সমস্যার জন্য দলনেতার কাছে সময়ে সময়ে রিপোর্ট করা।

ইউনিভার্সাল সফটওয়্যার লিমিটেড নিয়োগের পদগুলোঃ  কাস্টমার সাপোর্ট এক্সিকিউটিভ (২০ টি)

ইউনিভার্সাল সফটওয়্যার লিমিটেড এ কাস্টমার সাপোর্ট এক্সিকিউটিভ পদে নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি ২০২২ বিস্তারিত বিবরণ, শিক্ষাগত ও অন্যান্য যোগ্যতা, আবেদন পদ্ধতি সরকারি চাকরি অফিসিয়াল অ্যাপে দেয়া হয়েছে। অনুগ্রহ করে সরকারি চাকরি (Govt Jobs) অফিসিয়াল অ্যাপটি Google Play থেকে ডাউনলোড করুন।

Download Sorkari Chakri App

সরকারি চাকরির নিয়মিত আপডেট পেতে অফিসিয়াল অ্যাপ ও ওয়েবসাইটের পাশাপাশি আমাদের Facebook Page, Facebook Group, LinkedIn এ নিয়মিত চোখ রাখুন।