ওয়ান ব্যাংক লিমিটেড (ONE Bank Limited) সম্প্রতি নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করেছে। স্নাতকোত্তর পাশ প্রার্থীরা এতে আবেদন করতে পারবেন। আগ্রহী প্রার্থীদের আগামী ২৮ ফেব্রুয়ারি তারিখের মধ্যে আবেদন করতে হবে।
এক নজরে
| চাকরির ধরনঃ | বে-সরকারি চাকরি |
| প্রতিষ্ঠানঃ | ওয়ান ব্যাংক লিমিটেড |
| পদের নামঃ | গ্রাহক পরিষেবা নির্বাহী |
| পদের সংখ্যাঃ | নির্ধারিত নয় |
| কর্মস্থলঃ | ঢাকা |
| বেতনঃ | টাকা ২২০০০ (মাসিক) |
| শিক্ষাগত যোগ্যতাঃ | স্নাতকোত্তর |
| আবেদনের শেষ তারিখঃ | ২৮ ফেব্রুয়ারি ২০২৪ ইং |
| রেটিং দিনঃ |
|
প্রার্থীকে যা করতে হবে
- একটি সময়মত পদ্ধতিতে প্রচুর পরিমাণে ইনবাউন্ড এবং আউটবাউন্ড কল পরিচালনা করা।
- গ্রাহকদের চাহিদা চিহ্নিত করা, তথ্য স্পষ্ট করা, প্রতিটি সমস্যা নিয়ে গবেষণা করা এবং সমাধান এবং/অথবা বিকল্প প্রদান করা।
- পণ্য এবং পরিষেবা সম্পর্কে তথ্য প্রদান করা।
- ব্যক্তিগত লক্ষ্য পূরণ করা এবং দলের লক্ষ্য পূরণের জন্য কাজ করা।
- গ্রাহকদের প্রশ্ন, অনুরোধ এবং অভিযোগের রেকর্ড বজায় রাখা এবং ডেটা বিশ্লেষণ করা।
- ব্যাঙ্কিং পণ্য ও পরিষেবার জ্ঞান প্রসারিত করার জন্য প্রশিক্ষণ এবং অন্যান্য শিক্ষার সুযোগগুলিতে অংশ নিতে হবে।
- আপ বিক্রয় পণ্য এবং সেবা।
- মাসিক সর্বোচ্চ KPI স্কোর অর্জন করার চেষ্টা করা।
শূন্যপদ সমুহ
- গ্রাহক পরিষেবা নির্বাহী
শিক্ষাগত যোগ্যতা, বয়স ও অভিজ্ঞতা
- ন্যুনতম শিক্ষাগত যোগ্যতাঃ যেকোনো বিষয়ে স্নাতকোত্তর ডিগ্রি।
- সর্বোচ্চ বয়সঃ ২১ থেকে ৩০ বছর (বয়স নির্ধারণের জন্য বয়স ক্যালকুলেটর ব্যবহার করুন)
বেতন স্কেল ও গ্রেড
- বেতন স্কেলঃ টাকা ২২০০০ (মাসিক)
তারিখ, আবেদন ফি ও অন্যান্য
- প্রকাশের তারিখঃ ১৪ ফেব্রুয়ারি ২০২৩ ইং
- আবেদনের শেষ তারিখঃ ২৮ ফেব্রুয়ারি ২০২৪ ইং
- প্রকাশের মাধ্যমঃ অনলাইন
- আবেদনের মাধ্যমঃ অনলাইন
আবেদনের নিয়ম
আগ্রহী প্রার্থীদেরকে অনলাইনে আবেদন করতে হবে। নীচের “আবেদন করুন” বাটনে ক্লিক করে আবেদনে করুন।
